Privacy statement Timelapp BV, augustus 2018 te Assen
Het Timelapp privacybeleid is opgezet ter bescherming van de privacy van de gebruikers van onze app en website en maakt onderdeel uit van de Algemene Voorwaarden van Timelapp. Het privacy beleid is van toepassing op alle Timelapp producten en diensten tenzij hier nadrukkelijk schriftelijk van wordt afgeweken. Timelapp respecteert de privacy van alle gebruikers van de app en website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die de gebruiker ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.,
Voor ons is de bescherming van uw persoonsgebonden gegevens van groot belang. De gegevens worden door ons dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld. We informeren u daarom in dit privacy statement over hoe er met uw persoonsgebonden gegevens wordt omgegaan door Timelapp.
De persoonsgebonden gegevens – welke noodzakelijk zijn voor het proces (aanmelden, bestellen, betalen) en de koop van de dienst – die wij van u krijgen en verwerken of gebruiken ('gebruikmaken van'), gebruiken wij uitsluitend binnen het kader van het gegevensbeschermingsrecht. U kunt informatie vinden op de website van Timelapp, zonder persoonlijke informatie te moeten verstrekken. Tijdens uw bezoek aan onze site blijft u dan in beginsel anoniem. Alle verbindingsinformatie die uw browser geeft bij elk website en paginabezoek – zoals bijvoorbeeld de datum, tijdsduur op de website of de naam van uw provider – wordt bij ons zonder persoonsverbinding gebruikt.
Op het moment dat u de app via de Appstore of Playstore download en installeert meldt u zich aan met uw emailadres en wachtwoord. U vult verdere gegevens in die noodzakelijk zijn voor het aanmaken van een account en om bezorging van de producten mogelijk te maken. Deze persoonlijke informatie verstrekt u vrijwillig. Niet alleen als u een account aanmaakt, maar ook als u zich voor een nieuwsbrief inschrijft of van een vergelijkbare dienst of product gebruikmaakt. Deze persoonlijke informatie betreft:
• Voornaam
• Tussenvoegsel
• Achternaam
• Gebruikers-ID
• Adres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Geboortedatum
• IBAN en rekeninghouder
• Bestelhistorie
• Foto’s van de huidige maand
• Extra bestellingen
• Facturen per maand per gebruiker
Wij gebruiken deze gegevens om de producten van Timelapp volgens overeenkomst uit te voeren, om klachten en terugvorderingen te verwerken; om u nog beter gepersonaliseerde diensten te bieden; en voor de klantenservice; bijvoorbeeld bij het beantwoorden van vragen.
Als wij een derde dienstverlener inzetten/een opdracht geven (bijv. productiebedrijf, betalingsdienstverlener, verzender, cloud opslag) krijgt deze van ons alleen de noodzakelijke gegevens. Daarbij zijn ze op hun beurt ook verplicht uw persoonlijke gegevens te beschermen. Uw telefoonnummer wordt alleen gebruikt om u terug te bellen, SMS-en of appen. Uw e-mailadres hebben wij nodig om uw account te bevestigen en om met u te kunnen communiceren (bijv. voor het sturen van een bevestiging van bestelling).
Als u voor het eerst een account aanmaakt, tijdens de installatie van de app, dan worden uw gegevens opgeslagen om een gebruikers-ID en account aan te maken. Daarmee kunt u in de toekomst de app maandelijks blijven gebruiken. Als wij uw gegevens gebruiken voor iets waar volgens wettelijke bepalingen uw toestemming voor nodig is, zullen wij om uw uitdrukkelijke toestemming vragen. Gegeven toestemming kunt u vanzelfsprekend te allen tijde intrekken en/of u kunt tegen andere gebruikmaking protesteren.
Wettelijk is bepaald dat wij de gegevens voor reclamedoeleinden, marktonderzoek en ter verbetering van onze diensten kunnen benutten. Maar alleen wanneer u niet gebruik heeft gemaakt van uw wettelijke recht om tegen dit gebruik van uw gegevens protest aan te tekenen
In de app worden met behulp van technologie, namelijk een Facebook App Token, gegevens m.b.t. marketing- en optimalisatiedoeleinden verzameld en opgeslagen. De gegevens die door de Token verzameld worden, worden zonder uitdrukkelijk gegeven toestemming van de persoon in kwestie niet gebruikt om de websitebezoeker persoonlijk te identificeren en niet met persoonsgebonden gegevens over de drager samengevoegd.
Op onze website worden met behulp van technologie gegevens m.b.t. marketing- en optimalisatiedoeleinden verzameld en opgeslagen. Met behulp van deze gegevens worden, geanonimiseerd gebruikersprofielen aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies ingezet worden. Cookies zijn kleine tekstbestanden die lokaal in het tijdelijke geheugen van de internetbrowser van de websitebezoeker opgeslagen worden. De cookies maken het mogelijk de internetbrowser te herkennen. De gegevens die door etracker-technologieën verzameld worden, worden zonder uitdrukkelijk gegeven toestemming van de persoon in kwestie niet gebruikt om de websitebezoeker persoonlijk te identificeren en niet met persoonsgebonden gegevens over de drager van het pseudoniem samengevoegd. Tegen de verwerking en opslag van de gegevens kan te allen tijde geprotesteerd worden.
Online maken wij gebruik van plug-ins van Facebook, Twitter en Instagram, bijv. de Facebook 'Vind ik leuk'-knop en de Twitter 'Volg'-knop. Bij die knop, resp. het erop klikken, wordt een directe verbinding tussen uw computer en de server van de aanbieder van de plugin (bijv. dus Facebook, Twitter, Instagram) tot stand gebracht. Daarbij kunnen door Facebook en Twitter persoonsgebonden en niet-persoonsgebonden gegevens van u verzameld worden. Lees meer over het privacy beleid van deze partijen op bijv
http://www.facebook.com/privacy/explanation.php en http://twitter.com/privacy en http://instagram.com/privacy.
U heeft het recht te allen tijde informatie over de over u opgeslagen persoonlijke gegevens in te zien en deze te corrigeren, aan te vullen of te wissen
Assen, augustus 2018